Gransino is een online kasinobrand die zich richt op de Europese markt en een breed aanbod van spellen biedt van topsoftwareleveranciers zoals NetEnt, Microgaming en Play’n GO. In deze review zullen we het proces van registreren met je doormaken, kijken naar de verschillende accountfuncties en bonussen die beschikbaar zijn, evenals de betaalmethodes en spellencategorieën waar u kunt genieten van spelautomaten.
Registratieproces
Om een spelaccount bij Gransino aan te maken is het volgende proces door te gaan. Allereerst opent u uw webbrowser en bezoekt u de website van Gransino (www.gransino.com). U ziet direct dat er sprake is van een gransino moderne en fraaie ontwerpinterface, waar alles gemakkelijk te vinden is, met behulp van links of door het scrollen. Opnieuw klikken op “Registreren” zal je naar de registratiescherm leiden.
Hier moet u eerst uw e-mailadres invoeren om een uniek bestuurstoken (vergeet niet: je mag het pas zien als de registratie is geregistreerd) en dan kunt u overgaan tot het invullen van al onze persoonlijke gegevens, zoals naam, wachtwoord en adres. Vervolgens dien je ook foto’s of scans in te voeren van beide zijden van je identiteitsdocument en een selfie om de veiligheidssystemen die Gransino gebruikt.
Als alles correct is ingevuld zul je na enkele seconden automatisch geregistreerd zijn op uw spelaccount, waar u al meteen gebruik kunt maken van het casino. Alleen bent het voorlopig nog niet toegestaan om een inzet te doen als u eerst 24 uur moet wachten. Na deze periode mag je daadwerkelijk geld inzetten.
Accountfuncties en Bonussen
Eenmaal je spelaccount actief is kun je meteen gaan genieten van de verschillende spellen, die verspreid over vier categorieën te vinden zijn. Je hebt een uitgebreide zoekbalk tot uw beschikking om elke titel gemakkelijk terug te zoeken. Verder vind je in het rechterdeel van de pagina diverse accountfuncties.
Het is bijvoorbeeld mogelijk om aangemeld en uitgelogd te worden, of voor diegenen met een mobiele apparaten beschikbaar: het casino kunt u overal op spelen omdat er sprake is van een mobiel besturingssysteem. Verder kun je rechtstreeks aanmelden door middel van de social media-netwerken (Facebook en Twitter).
Er zijn vier bonussen die ik al eerder heb gezien: het welkomstpakket, waarin een vijf maal bonus bij inzet wordt uitbetaald op 100 euro. Met deze inzet kunt je voor maximaal twintig euro meespelen.
Betalingen en Uitbetalingen
Als we kijken naar betalingssystemen die Gransino gebruikt zien we er ongeveer vijftien verschillende tussen zitten, waaronder alle bekende zoals Paysafe, Trustly en Maestro. De minst interessante optie is echter wel de uitbetaling via het e-wallet iDebit.
Het overige is een serie betalingsmethodes die veel gebruikers kennen, maar met een voorwaarde: de bankrekening van deze inlogaccount moet geregistreerd zijn in Europa of Canada. De eerste (en daarna elke drie maanden) uitbetaling van ieder saldo van 10 euro of meer kan worden aanvraagd via uw klanteninterface, en vindt plaats binnen maximaal vijf werkdagen.
De rest van de tientallen verschillende opties zijn al volledig geregistreerd en hebben onmiddellijk beschikking tot uitbetaling. Vele ervan zijn meteen voorhanden voor de aan- of uitschrijving, terwijl een klein aantal pas na registratie toegankelijk is.
Spellen
Als het gaat om spellencategorieën zien we dat er vier verschillende opties worden aangeboden: gokspelen (gaming machines), videospelautomaten, livecasino en sportweddenschappen. Iedere categorie bevat een enorm aanbod van honderden spellen.
Het casino met de meeste games biedt onder andere slots op basis van bekende films zoals Game of Thrones en The Walking Dead van NetEnt. De kwaliteit is natuurlijk goed, maar het merendeel bestaat uit niet zo duurzame versies waar je 90% kans maakt om te verliezen.
Softwareleveranciers
Als softwareleverancier gebruikt Gransino topsoftware als de al genoemde NetEnt, Microgaming en Play’n GO. Daarnaast zijn er nog meer providers die een bijdrage leveren aan het breed scala aan online spelautomaten dat beschikbaar is voor alle speler.
Met dit enorme platform kun je meteen tekenen van vele games van deze topsoftwareleveranciers op één enkele plek genieten. Je kunt zo ook gemakkelijk overwegen om bij de casino-apparatuur te gaan wensen, want een van de meest interessante opties is uiteraard online.
Mobielfunctie
Een ander interessant aspect voor elke gebruiker die met zijn mobiele apparaten zit (tablet of smartphone) is dat het bedrijf gebruikmaakt van een mobiel besturingssysteem. Dit betekent namelijk dat je überhaupt geen download nodig hebt als je al over de juiste telefoon heeft beschikt.
Je kunt direct aanmelden en dus gelijk te genieten van spellen, waaronder ook livecasino (meer dan 25 spelautomaten). Klik maar op het kleinste gedeelte in linksboven om een mobiel scherm te krijgen. Dit gaat super vlot!
Veiligheid
In de veiligheidsbeslissingen staat vermeld dat Gransino onder toezicht staan van MGA (Malta Gaming Authority) en is ook geheel overtuigt voor betrouwbare online spellen, met name op gebied van veiligheid. Dat is een behoorlijk kwaliteitsstempel.
Zij garanderen dat al uw speldata worden beveiligd door middel van SSL-encryptie. Zodra je klaar bent om het casino te verlaten kun je inloggen met de volgende opsluiting, na eerder een uitbetaling aan te vragen via de website. Als u later nog gebruik wilt maken kunt dit ook zomaar.
Klantenservice
Het is voor mensen die problemen hebben met hun spelaccount of zich onzeker voelen over bepaalde spellen, geen probleem om in contact te treden met de klantenondersteuning van Gransino. Dit doet via verschillende opties: je kunt een ticket indienen in het chatmenu op de site of via e-mail.
U kunt telefonisch bellen als dat liever hebt en velen doen dit immers bij hun werkplek voor andere dingen, dan kun je contact met hen hebben middels de internationale klantenservice van Gransino. Als men een vraag heeft over het casino, wordt deze direct opgelost.
Gebruikerservaring
Zoals al gezegd was ik in eerste instantie erg sceptisch over dit onlinecasino maar na registreren en een spel te hebben gewonnen voel je er echt zeker van dat de kwaliteit prima is. Dit casino is bij mij ook heel prettig om op terug te kijken, waarvan ze zelfs een online slot app voor Apple-apparaten ontwikkeld zijn.
Dit casino verzekert daarnaast iedereen het gevoel over te kunnen waaien in de gokwereld zonder met je financiën en privégegevens te risceren. Tenzij er iets mis is bij jou zelf kun je geen betrouwbare online spelen vinden, een ander punt voor Gransino.
Prestatie
In 2015 heeft dit casino zijn vergunning gekregt van de regulerende instantie uit Malta en daarmee mag men gebruikmaken van de service. De ervaring van spelers is in deze periode positief verlopen met goede betalingen, niet onmogelijk om een bonus te winnen.
Er zal wel voorgekomen zijn dat soms langzamer of minder vaak werd uitbetaald dan nodig was; daarnaast had de klantenondersteuning nogal moeite mee, maar dit is echter verbeterd na 2017. Daarnaast biedt Gransino geen garantie voor elke soortgelijke bestelling (samenhankelijk met welkomstbonus).
Overzicht
Gransino heeft een zeer goede reputatie in de spelwereld, omdat men zich verplicht heeft om veilig en eerlijk te spelen. Met gebruik van SSL-versleuteling wordt bijvoorbeeld je gegevens altijd beschermd tegen mogelijke datalekken.
Bij het begin was ik nogal sceptisch over een online kasino maar na registreren en de verschillende bonussen te hebben uitgetest voelde ik mij uiteindelijk totaal niet in de problemen. En dat is wel degelijk goed nieuws, want dit casino kan nu als betrouwbaar worden gezien.
En omdat elk spel met top softwareleveranciers zoals NetEnt en Microgaming wordt aangeboden zul je hier dus direct veel te maken krijgen!
